アップルは、マスクをしている時にFaceIDではなくパスコードに切り替えるソフトウェアを開発して、次のアップデートに組み込まれる予定です。
現在、コロナウイルスが流行っているため、マスクを着用し、顔の半分が隠れている人が多いでしょう。マスクで顔を隠している時は、FaceIDが使えないという問題が浮上します。
現在のIOSバージョンでは、マスクをしていて顔認証ができないときは、バイブレーションをしてFaceIDがキャンセルされてからパスコードロック解除ができます。
iOS 13.5 beta 3では、ユーザーはFaceIDの認証失敗を待たずとも、上にスワイプをしてパスコードロック解除の画面を選べるとしています。